Возникли проблемы с финансовым продуктом или услугой - consumerfinance.gov

Узнайте о процедуре рассмотрения жалоб в CFPB и о том, как подать жалобу в CFPB. Жалобы потребителей и ответы компаний позволяют CFPB получить представление о том, с какими проблемами сталкиваются потребители финансовых продуктов и услуг и как компании реагируют на их проблемы. Жалобы помогают CFPB осуществлять надзор за компаниями, обеспечивать соблюдение федеральных законов о потребительском кредитовании, предлагать правила, выявлять и оценивать возникающие проблемы, а также разрабатывать инструменты, позволяющие потребителям принимать взвешенные финансовые решения.

Дополнительную информацию о процессе рассмотрения жалоб в CFPB можно найти на сайте http://consumerfinance.gov/complaint

Бюро финансовой защиты потребителей (Consumer Financial Protection Bureau, CFPB) — это государственное учреждение США, которое следит за тем, чтобы банки, кредиторы и другие финансовые компании относились к вам справедливо. Узнайте, как CFPB может помочь вам, посетив сайт https://www.consumerfinance.gov/about-us/